☑ Seirbhís baránta
Tá barántas RTelligent go seachadfar gach mír saor ó lochtanna in ábhar agus i gceardaíocht ar feadh tréimhse 12 mhí ó dháta na loingseoireachta chuig ceannaitheoirí, le rianú ag baint úsáide as sraithuimhir. Má fhaightear go bhfuil aon táirgí rtelligent lochtach, déanfaidh RTelligent iad a dheisiú nó a athsholáthar de réir mar is gá.
Mar sin féin, tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara nach mbeidh feidhm ag an bharántas seo maidir le lochtanna de bharr tosca amhail láimhseáil mhíchuí nó neamhleor ag an gcustaiméir, sreangú míchuí nó neamhleor custaiméirí, modhnú nó mí -úsáid neamhúdaraithe, nó oibriú lasmuigh de shonraíochtaí leictreacha agus/nó comhshaoil na dtáirgí.
(1 - 12 mhí ón dáta ceannaigh)
Raon baránta
Ní sholáthraíonn RTelligent aon bharántas eile, cibé acu a chuirtear in iúl nó intuigthe é, lena n -áirítear ach gan a bheith teoranta do bharántas na h -inmharthana, aclaíocht chun críche áirithe, nó aon bharántas eile. Ar aon nós, ní bheidh aon dliteanas ar bith ag Rtelligent leis an gceannaitheoir chun damáistí teagmhasacha nó iarmhartacha a íoc, lena n -áirítear, ach gan a bheith teoranta do, damáistí as díobháil phearsanta nó damáiste maoine.
Nós imeachta fillte
Chun táirge a thabhairt ar ais chuig Rtelligent, ní mór duit uimhir Údaraithe Ábhar (RMA) a fháil. Is féidir é seo a dhéanamh tríd an bhfoirm iarratais RMA a chomhlánú ó fhoireann tacaíochta teicniúla díolacháin thar lear RTelligent. Iarrfaidh an fhoirm faisnéis mhionsonraithe faoi mhífheidhm an deisiúcháin a theastaíonn.
Muirir choibhneasta
Maidir le táirgí lochtacha laistigh den tréimhse bharántais, cuirimid barántas saor in aisce nó athsholáthar saor in aisce ar fáil
Maidir le lasta a loingseoireacht, is é an t -iarrthóir RMA atá freagrach as lochtanna atá ag filleadh ar theicneolaíocht RTelligent. Féadfaidh Rtelligent an lasta lasta fillte a chlúdach le haghaidh táirge a dheisiú faoi bharántas.
☑ Seirbhís Deisiúcháin
Síneann an tréimhse deisiúcháin seirbhíse ó 13 - 48 mí ón dáta ceannaigh. De ghnáth ní ghlactar le táirgí atá níos mó ná 4 bliana d'aois chun iad a dheisiú.
D'fhéadfadh deisiúcháin seirbhíse a bheith teoranta do mhúnlaí a chuirtear deireadh leo.
(13 - 48 mí ón dáta ceannaigh)
Muirear coibhneasta
Gearrfar méid ar aonaid deisiúcháin, cuirfear iad san áireamh gan teorannú, móide codanna agus saothar. Cuirfidh Rtelligent muirir choibhneasta an cheannaitheora ar an eolas roimh dheisiú.
Is é an t -iarrthóir RMA atá freagrach as lastais a loingseoireacht chuig agus ó theicneolaíocht RTelligent.
Aois táirge a chinneadh
Tá aois an táirge bunaithe ar an gcéad uair a seoladh an táirge ón monarcha le ceannach. Coinnímid taifid loingseoireachta iomlána do gach táirge srathaithe, agus as seo déanaimid stádas baránta do tháirge a chinneadh.
Tréimhse dheisiúcháin
Tógann gnáth -thréimhse deisithe le haghaidh táirgí a dheisiú ar ais chuig an gceannaitheoir 4 sheachtain oibre.
☑ Meabhrúchán bog
B'fhéidir nach mbeidh roinnt táirgí in -deisiúcháin mar go bhfuil siad thar an uasteorainn aoise, go bhfuil damáiste fisiciúil fairsing acu, agus/nó go bhfuil siad chomh iomaíoch sin go bhfuil an deisiúchán indéanta go heacnamaíoch. Sna cásanna seo, moltar tiomáint nua athsholáthair a cheannach. Molaimid go láidir díospóireachtaí lenár Roinn Gnó Díolacháin Thar Lear sula n -iarrtar ar RMA gach tuairisceán a cháiliú.